wapiCare Pro
La solution complète de gestion de rendez-vous pour hôpitaux et cliniques
Optimisez la gestion de vos consultations médicales et améliorez l'expérience patient avec une plateforme tout-en-un conçue spécialement pour le secteur de la santé.
Pourquoi choisir wapiCare Pro ?
Réduction des absences
Grâce aux rappels automatiques intelligents par SMS et email
Gain de temps administratif
Automatisation complète de la prise de rendez-vous et gestion des agendas
Conformité RGPD
Sécurité maximale des données patients et respect des normes de santé
Disponibilité
Vos patients peuvent prendre rendez-vous à tout moment, même en dehors des heures d'ouverture
Fonctionnalités complètes
Planification intelligente
Gestion avancée des agendas médicaux avec prise en compte des spécialités, durées de consultation variables, et disponibilités du personnel soignant. Le système propose automatiquement les créneaux optimaux selon le type de consultation.
- Agendas multiples par praticien et service
- Gestion des urgences et créneaux dédiés
- Synchronisation temps réel entre équipes
- Blocage automatique des périodes de congés
Gestion des dossiers patients
Centralisez toutes les informations patient dans un dossier médical sécurisé et accessible. Historique des consultations, documents médicaux, prescriptions et suivi personnalisé.
- Dossier médical électronique complet
- Historique des consultations et traitements
- Stockage sécurisé des documents médicaux
- Notes médicales et annotations des praticiens
- Gestion des allergies et antécédents
Communication automatisée
Réduisez drastiquement les absences grâce à un système de rappels automatiques multi-canal. SMS, email et notifications push pour ne jamais manquer un rendez-vous.
- Rappels automatiques personnalisables (J-7, J-1, H-2)
- Confirmations de rendez-vous en un clic
- Notifications en temps réel pour les modifications
- Envoi automatique de formulaires pré-consultation
Statistiques et analyses avancées
Prenez des décisions éclairées grâce à des tableaux de bord détaillés et des rapports d'activité complets. Suivez les performances de votre établissement en temps réel.
- Tableaux de bord en temps réel
- Analyses de performance par praticien et service
- Indicateurs de satisfaction patient
- Optimisation des créneaux et taux d'occupation
- Rapports d'activité exportables
Spécifications techniques
Sécurité & Conformité
- Conformité RGPD et HDS (Hébergeur de Données de Santé)
- Chiffrement AES-256 bout en bout
- Authentification multi-facteurs (MFA)
- Audit trail complet des accès
- Sauvegarde automatique quotidienne
Intégrations
- API REST complète
- Synchronisation Google Calendar / Outlook
- Intégration avec logiciels médicaux (DPI/DMI)
- Passerelles de paiement sécurisées
- Export CSV/Excel pour analyse
Accessibilité
- Application web responsive
- Application mobile iOS et Android
- Interface tablette pour salles d'attente
- Mode hors-ligne pour zones sans réseau
- Support multilingue
Support & Formation
- Support technique 24/7
- Formation complète de vos équipes
- Migration de vos données existantes
- Mises à jour automatiques
- Documentation exhaustive
Cas d'usage
Hôpitaux et CHU
Gestion centralisée de multiples services et spécialités avec coordination inter-services et gestion des urgences.
Cliniques privées
Solution complète pour gérer consultations, hospitalisations programmées et facturation privée.
Cabinets médicaux
Interface simple et efficace pour praticiens individuels ou cabinets de groupe.
Centres de santé
Gestion multi-sites avec coordination entre centres et partage de ressources.